A Sportcentrum szolgáltatásainak igénybevételével a Sportcentrum vendége a jelen Házirendet kifejezetten elfogadja, és tudomásul veszi, hogy köteles a Házirendet mindenkor betartani és annak ismeretében igénybe venni a Sportcentrum szolgáltatásait. A vendégek tudomásul veszik, hogy az Üzemeltető a Házirend betartását jogosult bármikor ellenőrizni, illetve azzal kapcsolatos észrevételt, intézkedést megtenni. A jelen Házirend a Sportcentrum helyszínén kifüggesztésre kerül, illetve a www.teniszgyor.hu felújított weboldalon is elérhető. Jelen házirendről rövidített változat is készül, mely szintén kifüggesztésre kerül a Sportcentrum recepciójával szemben található hirdetőtáblán.

1. A sportcentrum területén meglévő sportpályák és fitnesz-wellness helyiségek ( tenisz, squash, bowling, padel, padbol, fitneszterem, szauna ) igénybevételét kizárólag a recepción történő bejelentkezést követően lehet megkezdeni. Pályára lépés csak bejelentkezést követően engedélyezett.
2. A gyors és személyre szabott kiszolgálás érdekében vendégeknek regisztrációra is van lehetőségük, mely során megadott adatokat a Sportcentrum bizalmasan, a hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli. A regisztráció során kért adatok: név, telefonszám, e-mail cím.
3. Vendégek kötelesek a sportpályákat, a sport- és egyéb eszközöket valamint a Sportcentrum egyéb értéktárgyait rendeltetésszerűen használni. A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodások, káresemények vonatkozásában az anyagi felelősség a károkozót terheli.
4. A Sportcentrum szolgáltatásait és eszközeit minden vendégünk kizárólag saját felelősségére veheti igénybe és tudomásul veszi, hogy a Sportcentrum üzemeltetője a területén bekövetkező személyi vagy tárgyi sérülést okozó balesetek, sérülések tekintetében mindennemű felelősségét kizárja.
5. A Sportcentrum szolgáltatásait a mindenkor érvényes, hivatalosan meghirdetett árlistának megfelelően nyújtja. Üzemeltető az áfá-s számlát csak abban az esetben állít ki, ha a vendég erre vonatkozó igényét előzetesen jelzi.
6. Sportcentrum szolgáltatásainak díjait vagy a pályára lépés előtt vagy azt követően, a távozást megelőzően kell megfizetni. A bérletek kizárólag az érvényességi időn belül és a bérlethez tartozó időpontokban használhatók fel, a lejárati időn túl a fel nem használt alkalmak ellenértéke nem jár vissza. Az egyes szezonokon belül ( 26 hetes téli szezon, 26 hetes nyári szezon ) bérletenként három alkalommal van lehetőség az esedékes időpontot lemondani és később másik válaszott időpontban pótolni.

• Salakos teniszpályák szabályai: pályára lépés időpontja egész órakor játék időtartama: 55 perc ( óra 55-ig ) pályalehúzás 5 perc ( óra 55-től egész óráig )
• Műanyag teniszpályák szabályai: pályára lépés időpontja egész órakor játék időtartama: 60 perc ( egész óráig )
• Squash, padbol és padel pályák szabályai: pályára lépés időpontja egész órakor játék időtartama: 60 perc ( egész óráig )
• Bowling pályák szabályai: pályára lépés időpontja egész órakor játék időtartama: 60 perc ( egész óráig )

• Tenisz, squash, padel, padbol foglalás:
   – délelőtti időpont esetén az érvényes lemondás határideje előző nap 21.00 óráig
   – délutáni időpont esetén az érvényes lemondás határideje tárgynap 9.00 óráig
• Bowlig, szauna foglalás:
   – bowling időpont esetén az érvényes lemondás határideje előző nap 9.00 óráig
   – szauna időpont esetén az érvényes lemondás határideje előző nap 21.00 óráig

Üzemeltető fenntartja érvényes lemondás feltételeire vonatkozó változtatás jogát valamint dönthet úgy, hogy felfüggeszti a foglalás lehetőségét azon vendégeknél, akiknél az érvényes lemondások száma 1 hónapon belül 3 vagy annál több.

Amennyiben vendég a foglalást nem vagy nem időben mondta le, úgy a szolgáltatás díját köteles megfizetni legkésőbb a következő igénybevétel bejelentkezésekor. A következő pályára lépés vagy szolgálatatás igénybe vétele csak a megelőző szolgáltatási díj megfizetését követően engedélyezett.

A Sportcentrum üzemeltetője kijelenti, hogy teljes működési területén – beleértve a zárt
öltözőszekrényeket is – vendégei értéktárgyaiért felelősséget nem vállal.

A Sportcentrum működési területére gépjárművel behajtani tilos, kivételt képez az áruszállítást
végző valamint az üzemeltető külön engedélyével behajtó gépjárművek.

Szeszesital kiszolgálás tekintetében a vontakozó jogszabályok előírásai az irányadók.

• Tilos a Sportcentrum teljes területén a szemetelés
• Tilos a Sportpályákon, az öltözőkben, a szauna helyiségben valamint az fitneszteremben étkezni és ételt bevinni
• Tilos a Sportcentrum területére bárminemű italt, szeszesitalt, kábítószert, tiltott szereket behozni, fogyasztani
• Tilos a sportpályákra, fitneszterembe, szauna helyiségbe utcai cipővel belépni
• Tilos záróra után idegen személynek engedély nélkül tartózkodni.
• Cselekvőképtelen, alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltság alatt álló, vagy közösségbe nem engedhető, fertőző beteg személy a Sportcentrumot nem látogathatja.
• Várandós nő a Sportközpont szolgáltatásait kizárólag saját felelősségére veheti igénybe.
• Sportközpont területére kutyát és más állatokat bevinni csak a vonatkozó jogszabályok betartásával engedélyezett.
• Sportközpont területére tilos mindennemű veszélyes anyag (fertőző, mérgező, gyúlékony, robbanó, maró, ingerlő, illetve más módon ártalmat okozó port, gázt, gőzt, ködöt vagy sugárzást okozó anyag), fegyver, szúró- vagy vágóeszköz, vagy bármely más, az Üzemeltető által veszélyesnek ítélt tárgy, kábítószer, kábítószernek nem minősülő kábító hatású anyag, alkohol bevitele.
• A Sportközpont területén tilos az agresszív, durva, mások testi épségét veszélyeztető viselkedés, lökdösődés, verekedés vagy fenyegetés, más vendégek edzését zavaró viselkedés, a közerkölcsöt, közrendet sértő, a mások nyugalmát zavaró módon való viselkedés. Ilyen viselkedés esetén azonnal rendőrt hívunk.
• Sportközpont szolgáltatásait mindenki köteles rendeltetésszerűen, más vendégeket nyugalmukban, sportolásukban, pihenésükben meg nem zavaró módon igénybe venni.

Sportközpont területén kizárólag az Üzemeltető előzetes jóváhagyását követően helyezhető el bármely dekorációs vagy promóciós anyag (pl. növény, szórólap, reklám, hirdetési anyag), elektronikus készülék, gyermekjáték stb.

A Sportcentrum területén mindenki köteles a rendet és tisztaságot megőrizni.